Theo báo cáo, kết quả được tổng hợp trên cơ sở số liệu của 13 cơ quan, đơn vị, tính đến ngày 10/8/2026. Qua đó cho thấy quá trình triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW đang từng bước tạo chuyển biến rõ nét trong hoạt động quản lý nhà nước, phục vụ người dân, doanh nghiệp và phát triển kinh tế - xã hội.
Hạ tầng số từng bước được hoàn thiện
Hạ tầng viễn thông, Internet tiếp tục được đầu tư, nâng cấp, cơ bản đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. Toàn tỉnh đã chỉnh trang hơn 26.150 m cáp viễn thông trên 171 tuyến đường, ngầm hóa 35.250 m trên 66 tuyến đường.
Toàn tỉnh hiện có 12.173 trạm BTS, trong đó có 1.251 trạm 5G và 555 trạm kiên cố bảo đảm chống chịu thiên tai cấp độ 4. Tổng số thuê bao di động đạt 3.887.454, trong đó hơn 3,51 triệu thuê bao sử dụng điện thoại thông minh, đạt 90,41%. Thuê bao Internet đạt hơn 4,54 triệu, tỷ lệ 135,41%.
Đáng chú ý, 100% dân số được phủ sóng băng rộng di động; tỷ lệ phủ sóng 5G đạt 86%; FTTH đã phủ đến 100% trung tâm xã, phường, đặc khu và tỷ lệ hộ gia đình có FTTH đạt 96,24%.
Trong năm 2026, tỉnh đã hoàn thành 53/112 vị trí trạm BTS theo kế hoạch khắc phục các khu vực lõm sóng, tập trung tại vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số và khu vực biên giới.
Hạ tầng phục vụ giải quyết thủ tục hành chính cũng được chú trọng. 124/124 Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã được trang bị đường truyền tối thiểu 1Gb/s, Wi-Fi 6/7, đáp ứng trên 100 lượt truy cập đồng thời.
Sở Khoa học và Công nghệ đã tham mưu UBND tỉnh phê duyệt dự án đầu tư trang thiết bị phục vụ hoạt động của chính quyền cấp xã và triển khai Đề án 06 với tổng mức đầu tư 219 tỷ đồng. Theo phương án được phê duyệt, dự án sẽ trang bị 2.576 máy tính để bàn, 805 máy tính xách tay, 328 máy in, 115 máy quét, 250 thiết bị chuyển mạch, 471 bộ phát sóng không dây và 110 bộ định tuyến cùng các phần mềm, thiết bị cần thiết khác.
Đẩy mạnh xây dựng và khai thác dữ liệu số
Công tác xây dựng, chuẩn hóa, làm sạch, làm giàu, kết nối và chia sẻ dữ liệu được tỉnh tập trung triển khai, nhất là các cơ sở dữ liệu phục vụ Đề án 06 và quản lý nhà nước.
Toàn tỉnh đã xây dựng cơ sở dữ liệu đối với 1.920.424 thửa đất, trong đó 623.020 thửa, tương đương 32,44%, bảo đảm yêu cầu “đúng - đủ - sạch - sống”. Đồng thời, cập nhật thông tin 165.929 hội viên các tổ chức chính trị - xã hội vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; 100% cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện liên thông các loại giấy tờ y tế; xác thực dữ liệu bảo hiểm đạt 99,72%; dữ liệu người tham gia BHXH, BHYT, BHTN đạt 99,89%; đồng bộ học bạ số đạt 98,4%.
Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành được triển khai tại 167 cơ quan, đơn vị với 24.932 tài khoản. Hệ thống đã xử lý hơn 9,12 triệu văn bản đến và hơn 1,25 triệu văn bản đi; trong đó hơn 1,19 triệu văn bản điện tử được ký số, đạt 94,98%.
Nền tảng LGSP duy trì kết nối với 22 hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành Trung ương, thực hiện gần 2,65 triệu lượt giao dịch dữ liệu. Kho dữ liệu dùng chung và Cổng dữ liệu mở cung cấp 59 cơ sở dữ liệu thuộc 15 lĩnh vực, 24 chủ đề với 131 bộ dữ liệu mở.
Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC) duy trì 10 phân hệ giám sát trực tuyến với 2.528 tài khoản khai thác; hệ thống thư điện tử công vụ được triển khai tại 100% cơ quan, đơn vị với 24.394 tài khoản.
Để khắc phục tình trạng dữ liệu phân tán, thiếu đồng bộ sau sáp nhập, tỉnh đang triển khai Dự án xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu không gian địa lý dùng chung tỉnh Lâm Đồng, hướng tới hình thành kiến trúc dữ liệu thống nhất, chuẩn hóa dữ liệu và tạo nền tảng phục vụ tích hợp, kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước.
Nâng cao chất lượng chính quyền số, dịch vụ công
Công tác xây dựng chính quyền số, cải cách thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tiếp tục được đẩy mạnh. Toàn tỉnh hiện cung cấp 2.076 dịch vụ công trực tuyến, gồm 1.648 dịch vụ cấp tỉnh và 428 dịch vụ cấp xã; trong đó có 1.591 dịch vụ toàn trình, chiếm 76,64%.
Từ ngày 01/6 đến ngày 15/7/2026, toàn tỉnh tiếp nhận 210.729 hồ sơ trực tuyến, đã giải quyết 174.506 hồ sơ. Trong số hồ sơ đã giải quyết, 171.189 hồ sơ được giải quyết trước hạn và đúng hạn, đạt 98,10%.
Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh đã kết nối, khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử, phục vụ xác thực, khai thác thông tin trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Việc số hóa hồ sơ ngay từ khâu tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa các cấp từng bước góp phần giảm giấy tờ và hạn chế việc người dân phải kê khai lại thông tin.
Phát triển xã hội số, hình thành công dân số
Toàn tỉnh hiện có 2.658 Tổ Công nghệ số cộng đồng với 16.374 thành viên. Các địa phương đã tổ chức 69 lớp tập huấn cho hơn 7.440 thành viên.
Phong trào “Bình dân học vụ số” tiếp tục được triển khai rộng rãi. Năm 2025 có hơn 266.000 lượt người tham gia tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số. Trong năm 2026, tỉnh tổ chức 3 lớp tập huấn với khoảng 43.000 người tham gia và một cuộc thi tìm hiểu về chuyển đổi số, phong trào “Bình dân học vụ số” với 82.865 lượt người tham gia.
Công tác phát triển công dân số được đẩy mạnh. Toàn tỉnh đã cấp 2.847.378 tài khoản định danh điện tử cá nhân, trong đó 2.573.332 tài khoản đã được kích hoạt, đạt 90,38%. Toàn tỉnh có 17.931 chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ; 100% lãnh đạo các cấp và công chức, viên chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính được trang bị chữ ký số.
Kinh tế số từng bước tạo động lực tăng trưởng
Chuyển đổi số được gắn với phát triển các ngành, lĩnh vực có thế mạnh của tỉnh. Năm 2025, tỷ trọng kinh tế số đạt 7,45% GRDP.
Trong nông nghiệp, các giải pháp IoT, truy xuất nguồn gốc và thương mại điện tử được đẩy mạnh, nhất là đối với các sản phẩm chủ lực như cà phê, hồ tiêu, sầu riêng, thủy sản. Trong lĩnh vực du lịch, các nền tảng số từng bước được ứng dụng trong quảng bá điểm đến, sản phẩm du lịch cộng đồng và du lịch sinh thái.
Công tác hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng được triển khai. Năm 2025, tỉnh bố trí 2,67 tỷ đồng từ nguồn ngân sách Trung ương bổ sung có mục tiêu để thực hiện chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa. Qua triển khai, 25 doanh nghiệp được tiếp cận, ứng dụng các giải pháp công nghệ, góp phần nâng cao năng lực quản trị, minh bạch thông tin sản phẩm và hiệu quả sản xuất, kinh doanh.
Thử nghiệm ứng dụng AI trong điều hành, thực thi công vụ
Một trong những điểm đáng chú ý là tỉnh đang từng bước thử nghiệm, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ công.
Hai nền tảng AI phục vụ tra cứu, hỏi đáp pháp luật và rà soát văn bản đã được triển khai cho 17 sở, ban, ngành cấp tỉnh và 124 xã, phường, đặc khu, với 202 tài khoản, bao quát 83 lĩnh vực quản lý nhà nước.
Tỉnh cũng thử nghiệm trợ lý AI MISA OneAI, nền tảng trợ lý ảo AI phục vụ điều hành, xử lý công việc; thử nghiệm hai phân hệ quản trị điều hành cấp xã dựa trên dữ liệu tại UBND xã Đơn Dương; triển khai VMS AI phục vụ phân tích, giám sát thông minh tại 5 đơn vị cấp xã và Trợ lý ảo hành chính công (Chatbot) tại 6 đơn vị cấp xã.
Các ứng dụng bước đầu hỗ trợ cán bộ, công chức, người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, đồng thời góp phần nâng cao năng suất, chất lượng tham mưu và điều hành.
Đẩy mạnh khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo
Trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, Sở Khoa học và Công nghệ đã tham mưu tỉnh hoàn thiện nhiều cơ chế, chính sách, tạo hành lang pháp lý cho hoạt động nghiên cứu, ứng dụng và đổi mới sáng tạo.
Tính đến tháng 8/2026, Sở đang theo dõi, quản lý 86 nhiệm vụ khoa học và công nghệ, trong đó 27 nhiệm vụ đã nghiệm thu và được bàn giao để ứng dụng vào thực tiễn.
Đối với nhiệm vụ cấp tỉnh, Sở đang theo dõi, quản lý 64 nhiệm vụ; đã phê duyệt và ký hợp đồng 10 nhiệm vụ mới, đồng thời tham mưu tổ chức Hội đồng tư vấn đánh giá nghiệm thu 16 nhiệm vụ.
Toàn tỉnh hiện có 18 doanh nghiệp khoa học và công nghệ và 34 doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo. Sở Khoa học và Công nghệ đang rà soát hơn 30 doanh nghiệp có tiềm năng để hướng dẫn phát triển thành doanh nghiệp khoa học và công nghệ.
Cùng với đó, tỉnh đang quan tâm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trong các lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, bán dẫn, khoa học dữ liệu, an ninh mạng và các công nghệ nền tảng.
Tiếp tục tháo gỡ các điểm nghẽn về dữ liệu, nhân lực và hạ tầng
Bên cạnh những kết quả đạt được, báo cáo cũng chỉ ra một số hạn chế. Dữ liệu tại một số lĩnh vực vẫn còn phân tán, chưa đồng bộ; chất lượng và mức độ chuẩn hóa chưa đồng đều. Một số cơ sở dữ liệu chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu về tính chính xác, khả năng khai thác và tái sử dụng.
Hạ tầng, trang thiết bị công nghệ thông tin tại một số cơ quan, đơn vị, nhất là cấp xã, cần tiếp tục hoàn thiện. Nguồn nhân lực có chuyên môn sâu về công nghệ thông tin, dữ liệu, AI và an toàn thông tin còn hạn chế; việc ứng dụng AI hiện chủ yếu ở giai đoạn thử nghiệm.
Trên cơ sở đó, Sở Khoa học và Công nghệ đề xuất tiếp tục tăng cường trách nhiệm người đứng đầu; ưu tiên nguồn lực hoàn thiện hạ tầng và dữ liệu số, nhất là tại cấp xã; đẩy mạnh đào tạo nguồn nhân lực về công nghệ thông tin, dữ liệu, AI và an toàn thông tin.
Đồng thời, tỉnh tiếp tục mở rộng ứng dụng AI và công nghệ mới trong quản lý nhà nước, điều hành và cung cấp dịch vụ công; thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân; phát triển thương mại điện tử, thanh toán điện tử, truy xuất nguồn gốc và các mô hình kinh tế số phù hợp với đặc điểm, lợi thế của Lâm Đồng.
Những kết quả đạt được đang tạo nền tảng quan trọng để Lâm Đồng tiếp tục triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW theo hướng dữ liệu là nền tảng, công nghệ là động lực, đổi mới sáng tạo là yếu tố thúc đẩy, từng bước xây dựng chính quyền số, xã hội số, kinh tế số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Phòng Thông tin và Khai thác dữ liệu, Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số