Xây dựng nền tảng cho chuyển đổi số toàn diện
Kế hoạch được xây dựng trên cơ sở bám sát các chủ trương, định hướng lớn của Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Trong đó có các nghị quyết, quyết định quan trọng của Bộ Chính trị, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ như Nghị quyết số 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; các chương trình hành động của Chính phủ triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW; Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số; Chiến lược hạ tầng số; Chương trình phát triển Chính phủ số cùng nhiều kế hoạch hành động của Tỉnh ủy và UBND tỉnh Lâm Đồng.
Việc ban hành Kế hoạch nhằm cụ thể hóa các định hướng, nhiệm vụ chuyển đổi số phù hợp với điều kiện thực tiễn của tỉnh, tạo nền tảng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn mới.
Mục tiêu tổng quát của chuyển đổi số tỉnh Lâm Đồng
Kế hoạch xác định mục tiêu xuyên suốt là phát triển đồng bộ chính quyền số, kinh tế số và xã hội số theo hướng hiện đại, thông minh, an toàn và bao trùm.
Trong đó, tỉnh tập trung xây dựng chính quyền số đáp ứng yêu cầu đổi mới căn bản phương thức lãnh đạo, quản lý và điều hành của hệ thống chính trị; phát triển kinh tế số trở thành động lực tăng trưởng chủ yếu; đồng thời, xây dựng xã hội số văn minh, an toàn, giúp người dân tiếp cận thuận lợi các dịch vụ và giá trị của thời đại số.
Bên cạnh đó, chuyển đổi số phải luôn gắn với yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng và an ninh dữ liệu ngay từ khâu quy hoạch, đầu tư, xây dựng đến vận hành các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu và nền tảng số của tỉnh.
Phát triển chính quyền số hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm
Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông minh
Một trong những mục tiêu trọng tâm của Kế hoạch là nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp thông qua phát triển dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Trong giai đoạn 2026-2027, tỉnh đặt mục tiêu 80% người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến; 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến; phấn đấu 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện trực tuyến toàn trình; 90% hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa; 70% dữ liệu số hóa được khai thác, sử dụng lại trong giải quyết thủ tục hành chính.
Đặc biệt, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được ứng dụng mạnh mẽ trong giải quyết thủ tục hành chính. Theo Kế hoạch, 70% dịch vụ công trực tuyến toàn trình sẽ được ứng dụng AI trong các khâu tiếp nhận, xử lý hồ sơ, hỗ trợ người dùng hoặc ra quyết định tự động.
Đến năm 2028-2030, tỉnh hướng tới mục tiêu 100% người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến; toàn bộ hồ sơ thủ tục hành chính được số hóa; 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình được ứng dụng AI nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ.
Nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành dựa trên dữ liệu số
Tỉnh Lâm Đồng xác định dữ liệu là nền tảng quan trọng của chuyển đổi số. Vì vậy, trong thời gian tới, các cơ quan nhà nước sẽ tăng cường quản trị, điều hành trên môi trường số, từng bước hình thành mô hình quản trị thông minh dựa trên dữ liệu.
Tỉnh đặt mục tiêu đến năm 2030, mức độ trưởng thành về quản trị dữ liệu đạt từ cấp độ 4 trở lên; 100% hệ thống thông tin được kết nối, chia sẻ dữ liệu qua nền tảng tích hợp và chia sẻ dữ liệu của tỉnh.
Song song đó, tỉnh sẽ triển khai, tích hợp và vận hành Trung tâm giám sát, điều hành thông minh ứng dụng các công nghệ tiên tiến như AI, IoT, 5G, UAV và vệ tinh nhằm phục vụ phân tích, dự báo và cảnh báo sớm các chỉ tiêu kinh tế - xã hội; 100% cán bộ, công chức, viên chức sẽ thường xuyên sử dụng trợ lý ảo hoặc công cụ số thông minh để hỗ trợ thực thi công vụ, nâng cao hiệu suất làm việc.
Phát triển kinh tế số tạo động lực tăng trưởng mới
Kế hoạch xác định kinh tế số là động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của tỉnh trong giai đoạn tới.
Theo đó, giai đoạn 2026-2027, phấn đấu 90% doanh nghiệp triển khai ứng dụng công nghệ số và tham gia giao dịch điện tử; tỷ trọng kinh tế số đạt 20% GRDP; 70% doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử.
Đến năm 2030, toàn bộ doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh sẽ ứng dụng công nghệ số và tham gia giao dịch điện tử; tỷ trọng kinh tế số đạt 30% GRDP; 100% doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử.
Tỉnh cũng chú trọng hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận các nền tảng số, thúc đẩy thương mại điện tử, phát triển doanh nghiệp số và mở rộng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo.
Xây dựng xã hội số toàn diện, thu hẹp khoảng cách số
Nâng cao kỹ năng số cho người dân
Song song với phát triển chính quyền số và kinh tế số, tỉnh chú trọng xây dựng xã hội số toàn diện, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thụ hưởng các tiện ích số.
Giai đoạn 2026-2027, tỉnh đặt mục tiêu 80% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; 80% người dân có tài khoản thanh toán điện tử; trên 70% người dân có kỹ năng công nghệ thông tin và truyền thông.
Đến năm 2030, các chỉ tiêu này tiếp tục được nâng cao, trong đó 95% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; tối thiểu 95% người dân có kỹ năng công nghệ thông tin và truyền thông.
Phát triển đồng bộ hạ tầng số
Tỉnh sẽ tiếp tục đầu tư phát triển hạ tầng viễn thông và hạ tầng số hiện đại, bảo đảm phủ sóng mạng băng rộng di động 5G trên toàn địa bàn vào năm 2030.
Cùng với đó, tỉnh đẩy mạnh triển khai chương trình chuyển đổi IPv6, hướng tới mục tiêu toàn bộ mạng internet trên địa bàn sử dụng IPv6.
Đặc biệt, tỉnh chú trọng mở rộng hạ tầng số tại vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số nhằm thu hẹp khoảng cách số và nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ số cho người dân.
Tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm
Hoàn thiện thể chế, chính sách số
Tỉnh sẽ tiếp tục cụ thể hóa các chủ trương, chính sách của Trung ương phù hợp với điều kiện thực tiễn của địa phương; xây dựng cơ chế thu hút nhân lực công nghệ thông tin, thúc đẩy doanh nghiệp chuyển đổi số và phát triển doanh nghiệp công nghệ số.
Đồng thời, tỉnh sẽ ban hành danh mục dữ liệu dùng chung, dữ liệu mở và quy định trách nhiệm chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước theo nguyên tắc “dữ liệu của cơ quan nhà nước mặc định mở và chia sẻ”.
Phát triển hạ tầng và dữ liệu số
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu không gian địa lý dùng chung tỉnh Lâm Đồng; triển khai các công cụ làm sạch, chuẩn hóa dữ liệu nhằm bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”.
Tỉnh cũng sẽ phát triển hạ tầng dữ liệu tập trung theo mô hình điện toán đám mây, tăng cường kết nối với nền tảng điện toán đám mây Chính phủ.
Bảo đảm an toàn thông tin mạng
Trong quá trình chuyển đổi số, tỉnh đặc biệt chú trọng công tác bảo đảm an toàn thông tin mạng.
Theo đó, Lâm Đồng tiếp tục vận hành hiệu quả Trung tâm giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng tập trung (SOC); triển khai các giải pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân, phòng, chống lộ lọt dữ liệu.
Hàng năm, tỉnh tổ chức các cuộc diễn tập thực chiến về an toàn thông tin mạng nhằm nâng cao năng lực ứng phó với các nguy cơ tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến và mã độc tống tiền.
Đồng thời, tỉnh đẩy mạnh ứng dụng AI để phát hiện, ngăn chặn tin giả, thông tin xấu độc và các hành vi lừa đảo trên không gian mạng.
Đẩy mạnh chuyển đổi số trong các lĩnh vực đời sống
Kế hoạch xác định chuyển đổi số phải được triển khai đồng bộ trong các ngành, lĩnh vực trọng điểm như du lịch, nông nghiệp, thương mại điện tử, giáo dục, y tế, môi trường và đô thị thông minh.
Tỉnh sẽ hỗ trợ đưa nông sản, đặc biệt là sản phẩm OCOP, sản phẩm vùng sâu, vùng xa lên các sàn thương mại điện tử; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt; mở rộng cấp chữ ký số cho người dân.
Song song đó, phong trào “Bình dân học vụ số” tiếp tục được triển khai sâu, rộng nhằm phổ cập tri thức số, kỹ năng số cho người dân thông qua hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng.
Tăng cường phối hợp triển khai thực hiện
Để Kế hoạch được thực hiện hiệu quả, UBND tỉnh giao Sở Khoa học và Công nghệ làm đầu mối chủ trì, hướng dẫn, theo dõi và tổng hợp tình hình triển khai trên toàn tỉnh.
Các sở, ngành, địa phương có trách nhiệm xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết, cụ thể hàng năm; tăng cường tuyên truyền, đào tạo kỹ năng số; rà soát, nâng cấp các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành; đồng thời, triển khai đầy đủ các phương án bảo đảm an toàn thông tin mạng.
Việc ban hành Kế hoạch Chuyển đổi số tỉnh Lâm Đồng giai đoạn 2026-2030 sẽ tạo nền tảng quan trọng để thúc đẩy đổi mới mô hình quản trị, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, phát triển kinh tế số và xây dựng xã hội số toàn diện, hiện đại trong thời gian tới.
Theo skhcn.lamdong.gov.vn